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Puntos de lealtad

¿Cómo beneficiarse de los puntos de lealtad?

Nuevo cliente: Sólo tienes que crear una cuenta de cliente en millet-mountain.com, haciendo clic en "Mi cuenta" en la esquina superior derecha y hacer tu primer pedido.
Ya eres cliente: Acumulas puntos de lealtad con cada una de tus compras (2€ = 1 punto).

¿Cómo uso mis puntos de lealtad?

Tu cuenta de lealtad será acreditada con puntos tan pronto como el pago sea validado. A partir de ese momento, podrás utilizar tu saldo de puntos como método de pago durante tu próxima compra en línea (10 puntos = 1€ de descuento).
Para cualquier pedido que exceda la cantidad de puntos ganados, se utilizará el importe total de tu recompensa. Si haces un pedido inferior al importe total de tu compra, los puntos no utilizados seguirán estando disponibles en tu cuenta de puntos de compra.
Los puntos de lealtad están sujetos a condiciones de uso:
- Puedes adquirirlos en todos los artículos de la colección actual y en el Fin de la Serie durante todo el año.
- Para cualquier artículo devuelto y reembolsado resultará en una deducción de tus puntos de lealtad hasta la cantidad del artículo devuelto.
- Si utilizas un código de descuento o tus puntos de fidelidad, los puntos de fidelidad adquiridos se contabilizarán en el importe total de su pedido después del descuento.
- Los puntos adquiridos son válidos por 6 meses.

¿Cómo sé mi saldo de puntos?

Puedes consultar tu saldo de puntos en cualquier momento en "Mi cuenta" y cuando hagas un pedido, en la fase de pago, podrás ver el saldo de puntos disponibles para pagar tus compras.

Reembolso de los puntos de lealtad

Si has utilizado puntos de lealtad para pagar tu pedido, cabe resaltar que los puntos de lealtad serán reembolsados en prioridad, y luego el saldo restante será reembolsado mediante el otro método de pago utilizado (cuenta bancaria, PayPal, etc.).

Por ejemplo, utilisaste 300 puntos de lealtad para validar el pedido siguiente, has beneficiado de un descuento de 30€ :

  • Chaqueta 180€
  • Gorro a 20€

Entonces has pagado 470€ por tarjeta.

Si devuelves el gorro cuyo precio era de 20€, se procederá a la devolución de 200 puntos de lealtad (válidos nuevamente por 6 meses). En este caso no hay saldo a reembolsar en tu cuenta bancaria.

Si al contrario decides devolver sólo la chaqueta, se procederá a la devolución de tus 300 puntos de lealtad, y el saldo restante (en este caso 150€) se devolverá a tu cuenta bancaria.


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